A população segue reclamando na demora do atendimento por parte da agência do Banco do Brasil no município de Caraúbas/RN. As críticas partem principalmente dos populares que necessitam de atendimento interno da agência.
O pouco número de funcionários é um dos motivos da demora no atendimento a população que chegar a passar mais de hora e meia aguardando por sua vez. O problema vem se arrastando não é de hoje, e pessoas que utilizam os serviços prestados pelo banco, aguardam a tempos pela sua resolução.
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